Contacto
Preguntas más frecuentes
- ¿Es posible reservar para un gran número de personas?
- Sí, es posible. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.
Contar +81-(0)761-77-2323
O utilizando este “Formulario de Contacto”.
- Por favor, indíqueme el método de pago.
- Puede utilizar efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito.
También aceptamos pago por transferencia adelantado.
- Acerca del manejo de tarjetas de crédito
- “Tarjetas aceptadas” * Solo un pago único
AMERICAN EXPRESS、JCB、VISA、MASTER、DC、DINERS、NICOS、MC、UC、SAISON
- Política de cancelación
- Si realiza una reservación directamente o desde la página WEB, en el momento de la cancelación se cobrará una tarifa de cancelación basada en la tarifa básica de alojamiento como sigue.
“2 o 3 días antes” 30% de la tarifa de la habitación
“Día anterior” 50% de la tarifa de la habitación
“Mismo día/ No presencia” 100% de la tarifa de la habitación
- Por favor, dígame la hora de llegada y de salida.
- Hora de llegada 15:00
Hora de salida 11:00
* Puede ser diferente dependiendo del plan.
- ¿A qué hora sirven la cena y el desayuno?
- Puede elegir la hora de inicio de la cena entre las 18: 00, 18: 30, 19: 00 y 19: 30.
Puede elegir la hora de inicio del desayuno entre 7: 00, 7: 30, 8: 00, 8: 30 y 9: 00.
* Puede ser diferente dependiendo del plan
Si su llegada se va a retrasar, por favor contáctenos por adelantado.
- ¿Hay una tienda de conveniencia cerca?
- La tienda de conveniencia más cercana queda a unos 2 minutos a pie.
- ¿Qué comodidades tiene la habitación?
- En la habitación encontrará toallas de cara, yukata, hanten (abrigo corto), cepillo de dientes, peine, maquinilla de afeitar, champú, enjuague, jabón corporal y secador de pelo.
En el baño público también encontrará champú, enjuague, jabón corporal y secador de pelo.
* Puede ser diferente dependiendo del plan.
- ¿Puedo utilizar los baños termales si tengo un tatuaje?
- Las personas que tienen tatuajes no pueden usar el baño público.
Se recomienda reservar el uso del baño al aire libre o reservar habitaciones con baño al aire libre.
- ¿Tienen Wi-Fi?
- LAN inalámbrico gratuito está disponible en todo el edificio.